终端机定制服务
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政务服务综合类自助终端机部署在社区事务受理服务中心、部分为老服务中心、商业中心、园区及医院等。自助终端提供包括公安、人社、医保、教委等22个部门的152项服务。包括新版社保卡开通、门急诊就医记录册申领/更换/补发、“三金”查询、个人信用报告查询等。
它集动画、图像、文字、音乐、触觉于一身,面向办事大厅、社区等多个应用场所服务,群众只需提供二代身份证识别,就可以实现信息展示、网上办事、水费缴纳、手机充值、汽车购票、燃气缴费、路桥缴费等功能,逐步增加各种 涉及民生的缴费功能。同时,网上支付系统与市民网页、企业网页、自助终端互通,实现涉及民生缴费的各项业务到家门、到社区的后一公里。
政务自助终端机是一种自助化设备,放置在各个办事大厅中,由于其不需要人值守,操作也十分便利简单,许多人到办事大厅到会优先选择政务自助一体机。例如,前段时间出台了机器办理身份证的业务,这就是典型的政务自助一体机。人们如果需要办理身份证,不再需要等待当地相关部门的时间,在政务自助终端机上随时都可以办理。输入相关人员信息,录入人脸影响形象,线上或者线下多种方式进行支付,操作完成之后就可以提交审核了。整个过程只需要几分钟甚至几秒钟,让群众生活更加智能。